Estamos aquí para ayudarte

Queremos ayudar a toda la comunidad Apphive en llevar su idea de Aplicación Móvil a Google Play y App Store.  Aquí encontrarás toda la información y recursos que podemos ofrecerte para ayudarte a resolver tus dudas. ¡Escríbenos, estamos aquí para ayudarte!

Soporte Apphive

Queremos ayudar a todos los desarrolladores de Aplicaciones Móviles de Apphive, sin embargo, hay algunos puntos que se encuentran fuera de nuestro alcance de Soporte en este momento. Nos encanta saber de ti y tu proyecto. Queremos orientarte en todos los posibles caminos para lograr el éxito con el desarrollo de tu App. 🚀

📅 El  equipo de Soporte de Apphive está disponible de
Lunes a Viernes de 9:00 a.m a 6:00 p.m Hra México (GMT-5)

🤷 Si tiene alguna dua específica, comuníquese con nuestro equipo de soporte
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SOPORTE Apphive

¿Cómo podemos ayudarte?

Estamos encantados de ayudar a toda la comunidad  con todas y cada una de las funciones principales de Apphive, que incluyen:

🚀 Editor Apphive

Para garantizar la mejor experiencia, el equipo de Apphive trabaja todos los días para proporcionarle a toda la comunidad información, caracteristicas y nuevas funciones en el editor.  Si notas un comportamiento extraño en la plataforma o dentro de una función no se comporta como esperabas, háznoslo saber aquí.

📊 Rendimiento Apphive

Queremos garantizar la estabilidad y seguridad de Apphive cada vez que la use. Las correcciones de errores, las mejoras en el rendimiento y las mejoras en el flujo de trabajo ocurren automáticamente. Si cree que ha encontrado un error que no ha sido solucionado, háznoslo saber aquí.

💵 Acerca de tus pagos Apphive

Si tienes preguntas relacionadas a tu cuenta, configuración, facturación y más. Estamos felices de ayudarte aquí.

🙋 Preguntas frecuentes

Si recién estás comenzando con Apphive, ¡Bienvenido a la comunidad! — podemos ayudarte a saber si tu idea es posible. Si bien nos encantaría sentarnos y ayudarte a desarrollar tu aplicación, eso no está dentro de nuestro alcance en este momento. Haremos todo lo posible para responder si algo es posible o no y, cuando corresponda, ¡Te brindaremos los recursos para ayudarte! Haznos las preguntas que necesites.

📤 Tickets de soporte

Trabajamos todos los días al máximo para ayudar a todos nuestros creadores, sin embargo, a nuestros tickets de soporte se brinda atención preferencial a cualquier cliente en nuestros planes de suscripción mensual y recibirá soporte preferencial como se describe en nuestros TC.

⚠️ Aunque está fuera de nuestro alcance de soporte ayudar a solucionar problemas con tu lógica, diseñar o proporcionar instrucciones detalladas sobre cómo crear una función dentro de tu aplicación. Nos encantaría orientarte en la dirección correcta para obtener la ayuda que está buscando ⚠️

🎓 Academia Apphive  

¡Sabemos que crear una aplicación es un trabajo duro! Hemos creado cursos integrales que te serán de gran ayuda al crear tu Aplicación Móvil.  Echa un vistazo a la Academia de aplicaciones de Apphive aquí.

💻 Comunidad Apphive

Toda nuestra comunidad es muy activa y está dispuesta a ayudar con cualquier tipo de pregunta que puedas tener acerca de Apphive. Lo más probable es que si tiene una pregunta o está experimentando algunos problemas al crear tu aplicación, ¡Estamos seguros que la comunidad tendrá mucha disposición de ayudarte! Únete a nuestra comunidad aquí.

📖 Documentación de ayuda

Hemos trabajado para actualizar la documentación de ayuda referente a funciones disponibles en el editor, proporcionar tutoriales paso a paso para algunas de las funciones más solicitadas. Encuentra la documentación aquí.  

🎥 Tutoriales Youtube

¡Nuestro canal de YouTube está repleto de nuevos tutoriales todo el tiempo! Asegúrate de suscribirte a nuestro canal para ser el primero en conocer formas geniales de crear Aplicaciones en Apphive. Puedes encontrar nuestro canal de YouTube aquí.

🧐 Partners Apphive

¡Elige a cualquiera de nuestros Partner Oficiales Apphive!. Estos Partners tienen mucha experiencia en Apphive y es probable que, si se puede construir, puedan hacerlo. Comunícate con un experto hoy para obtener asesoramiento personalizado, diseño profesional o una compilación completa para hacer realidad los sueños de tu aplicación. Encuentre un Partner aquí.

📚 Plantillas de Makers

Comenzar con una plantilla es una excelente manera de impulsar el desarrollo de tu aplicación. Echa un  vistazo a nuestro Marketplace para evaluar todas las opciones que Makers expertos han diseñado para acelerar el desarrollo de tu App. Descubre todas las opciones aquí.

Estamos trabajando muy duro para cumplir con las políticas descritas anteriormente para garantizar que cada uno de los miembros de nuestra comunidad Apphive reciba respuestas oportunas y efectivas. Nos esforzamos por brindarte el mejor servicio posible y, en este momento, esta es la mejor manera que conocemos para garantizar que todos puedan obtener la ayuda que necesitan. Si tienes un problema que está fuera de nuestro alcance de soporte, publícalo en nuestro Foro de la comunidad, ¡donde toda la comunidad estará encantada de participar y ayudar! 💛