Última modificación: Lunes 21 de abril de 2025
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El Usuario reconoce que el Servicio y el software asociado están protegidos por leyes de propiedad intelectual. El contenido del Portal, incluyendo marcas, logotipos, imágenes, entre otros, está protegido por derechos de autor, marcas comerciales y otros derechos reservados.
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Los contenidos publicados por el Usuario deben cumplir con las leyes de derechos de autor de EE.UU. y otras leyes aplicables. APPHIVE no es responsable del uso indebido del contenido, pero podrá actuar ante reportes enviados por correo electrónico o mediante el formulario de contacto.
APPHIVE no proporciona acceso al código fuente ni a la base de datos estructural de las aplicaciones. Las apps no pueden migrarse a otras plataformas ni reutilizar su código, aunque el Usuario puede exportar datos personales en formatos estándar conforme a GDPR, LGPD u otras leyes aplicables.
El Usuario puede registrar sus aplicaciones en Derechos de Autor y solicitar patentes si están vinculadas a hardware. Todo el contenido generado sigue siendo propiedad del Usuario, quien acepta que al compartirlo, otros podrán visualizarlo y utilizarlo conforme a las políticas de APPHIVE.
APPHIVE no preselecciona contenido ni es responsable del mismo, aunque se reserva el derecho de eliminar contenido que infrinja derechos. APPHIVE conserva todos los derechos sobre el nombre, marca y logotipo, y su uso por el Usuario no implica cesión de derechos.
APPHIVE no reclama ningún derecho de propiedad sobre el texto, archivos, imágenes, fotografías, videos, sonidos u obras musicales (colectivamente, "Su Contenido") que usted cargue en o a través de los Servicios.
No obstante, al cargar Su Contenido, usted otorga a APPHIVE una licencia no exclusiva, mundial, revocable, sublicenciable, transferible, libre de regalías y limitada a los fines de operar y mejorar los Servicios. Esta licencia incluye funciones técnicas necesarias como el almacenamiento, reproducción, reformateo, traducción, indexación o cualquier otra acción técnica para la mejora continua del servicio.
Usted declara y garantiza que Su Contenido no:
i. Infringe derechos de propiedad intelectual o cualquier otro derecho de terceros (incluido APPHIVE).
ii. Viola leyes o reglamentos aplicables, incluidos aquellos sobre exportaciones y privacidad.
iii. Contiene elementos ofensivos, dañinos, engañosos, difamatorios, obscenos o ilegales.
iv. Compromete la seguridad de su cuenta o de terceros.
v. Intenta obtener información personal o de seguridad de otros usuarios.
vi. Ataca o interfiere con redes o sistemas, o intenta acceder a contraseñas o datos sin autorización.
vii. Ejecuta procesos automatizados no autorizados (como spam, bots, etc.).
viii. Utiliza técnicas de "scraping" o "crawling" para extraer datos.
ix. Almacena o copia contenido del Servicio sin permiso.
x. Descompila o aplica ingeniería inversa al código fuente o funcionamiento de APPHIVE.
APPHIVE sólo puede utilizarse para reproducir materiales no protegidos por derechos de autor, o si el Usuario tiene los derechos o permisos legales correspondientes. Cualquier intento de modificar, descompilar o crear obras derivadas está prohibido, salvo que la ley lo permita expresamente.
Al adquirir una plantilla Premium, el Usuario acepta que no se trata de una aplicación final, sino de un punto de partida que deberá personalizar en diseño y funcionalidades de acuerdo con el modelo de negocios y los recursos ofrecidos por APPHIVE.
APPHIVE no es responsable de los cambios o ajustes que realice el Usuario sobre la plantilla.
En caso de errores, deben ser reportados al chat de soporte; el equipo determinará si se trata de un fallo atribuible a la plantilla o plataforma y dará seguimiento únicamente en esos casos.
No hay reembolsos por la adquisición de plantillas Premium, siendo responsabilidad del Usuario revisar los demos disponibles en el Marketplace antes de la compra.
Cada plantilla Premium solo puede cargarse en una cuenta.
La comunidad de APPHIVE busca fomentar una red de colaboración entre desarrolladores de aplicaciones móviles, sin importar su nivel de experiencia. Aunque se organiza desde el sitio web, la comunidad se construye desde la participación activa de los usuarios.
Se promueve el respeto y la inclusión de nuevas ideas.
Los miembros más experimentados son animados a apoyar a los nuevos usuarios.
El comportamiento irrespetuoso, ofensivo o discriminatorio no será tolerado.
El Programa de Partners está diseñado para que agencias y freelancers generen ingresos desarrollando aplicaciones mediante APPHIVE. APPHIVE no es parte ni responsable de los contratos entre Partners y sus clientes.
Condiciones clave:
La relación entre Partner y Cliente es ajena a APPHIVE.
El Partner es plenamente responsable de la entrega, calidad y cumplimiento de los servicios ofrecidos.
En caso de contacto directo del Cliente con APPHIVE, no se revelará información sin autorización expresa.
APPHIVE puede optar por atender al Cliente si el Partner incumple.
El Partner es responsable de todos los costos asociados a las apps vinculadas a su cuenta. Si no se cumplen las obligaciones de pago, APPHIVE puede suspender el acceso a la Plataforma.
Al crear una cuenta, el Usuario accede a herramientas para crear aplicaciones móviles sin necesidad de codificación, incluyendo elementos reutilizables como imágenes, íconos, pantallas, funciones (ej. GPS, bases de datos, links) y componentes completos.
Estos Servicios están disponibles para uso personal o comercial, en modalidad privada o pública, de acuerdo con el plan contratado.
10.1. Usuarios Legacy
Usuarios registrados antes del 15 de enero de 2025 conservan sus tarifas mientras mantengan la suscripción activa:
Starter: $10 USD / mes
Premium: $70 USD / mes
Unlimited: $90 USD / mes
Una vez cancelada, no se garantiza la reactivación del mismo plan.
10.2. Nuevos Usuarios
Usuarios registrados después del 15 de enero de 2025:
7 días de prueba gratuita (Trial) con acceso completo al plan Unlimited.
Al finalizar el Trial, se requiere contratar el plan activo para conservar acceso.
Plan único: $69 USD / mes
10.3. Publicación y Visualización
Para permitir visualización de terceros o publicación en tiendas:
Plan Emprendedor (Privado): Visualización sin publicar como plantilla.
Plan Premium: Permite publicación en Play Store y Tienda Apphive.
Plan Unlimited: Además de lo anterior, habilita publicación en App Store.
10.4. Inactividad y Eliminación
Cuentas gratuitas sin actividad durante 3 meses recibirán un recordatorio.
A los 6 meses, se podrá eliminar el contenido no publicado.
10.5. Consecuencias por Falta de Pago
La cancelación o interrupción del plan conlleva limitaciones:
Reducción de pantallas editables.
Bloqueo de compilaciones en tiendas.
Inclusión de banner de APPHIVE.
Eliminación de versiones y contenido tras 30 días.
Restricción de funciones avanzadas y editores.
APPHIVE se reserva el derecho de modificar precios y condiciones previa notificación conforme a la legislación aplicable.
10.6. Renovacion Automatica
Al proporcionar un método de pago durante el período de prueba gratuito, autorizas expresamente a APPHIVE a efectuar un cargo recurrente de $69 USD al finalizar el séptimo día de prueba y en cada ciclo mensual subsiguiente hasta que canceles.
Recibirás un correo electrónico al iniciar el Trial y otro 3 días antes de que se realice el primer cargo recordándote la fecha y el importe.
Puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel de usuario en no más de dos clics ("Cuenta > Facturación > Cancelar suscripción").
Si no cancelas antes de la fecha de corte, se ejecutará el cargo y no habrá reembolsos por ese ciclo, conforme al § 11.
Tras la cancelación conservarás acceso hasta el final del período pagado, salvo que solicites la eliminación inmediata de la cuenta.
Al aceptar estos Términos y Condiciones y realizar cualquier pago, el Usuario reconoce que ha leído, comprendido y aceptado expresamente la política de cancelación y reembolso de APPHIVE.
11.1. Planes Anuales
El Usuario dispone de un plazo máximo de cinco (5) días naturales desde la fecha de pago para solicitar el reembolso del importe abonado por un plan anual. Esta política no aplica a:
Planes mensuales
Plantillas Premium
Pasado este plazo, no se realizarán reembolsos bajo ninguna circunstancia, independientemente del uso o progreso del proyecto.
La única vía válida para solicitar un reembolso es mediante correo electrónico a support@apphive.io desde la cuenta registrada. Solicitudes por otros canales (redes sociales, formularios, llamadas, etc.) no serán consideradas válidas.
11.2. Planes Mensuales
Los planes mensuales no son reembolsables, sin importar el momento en que el Usuario decida cancelar el servicio dentro del periodo ya pagado.
La cancelación del plan solo evita cobros futuros, pero no genera derecho a devolución por el ciclo en curso.
11.3. Cancelación de la Suscripción
La cancelación debe ser realizada directamente por el Usuario desde su panel en la plataforma APPHIVE. Cualquier intento de cancelación por terceros, correos, llamadas o medios alternativos no será válido.
Es responsabilidad del Usuario cancelar antes del siguiente ciclo de facturación. Una vez emitida la factura, el cobro será aplicado y no será reembolsable.
Estas disposiciones son vinculantes y aplicables a todos los usuarios, sirviendo como respaldo ante disputas o contracargos con entidades bancarias.
La prestación de los Servicios se considera de duración indefinida, salvo disposición contraria en estos Términos o en acuerdos individuales con el Usuario.
APPHIVE se reserva el derecho de modificar, suspender o finalizar en cualquier momento y sin previo aviso, el acceso al Portal o a sus Servicios, sin que esto genere derecho a indemnización alguna.
12.1. Cancelación por parte del Usuario
La cancelación debe realizarse desde el panel del editor. Solicitudes por correo, teléfono o redes sociales no serán procesadas.
La cancelación implicará la eliminación inmediata e irreversible de los datos, configuraciones y contenido del Usuario. APPHIVE no será responsable por pérdidas derivadas de este proceso.
12.2. Efectos de la Cancelación
Si el Usuario cancela antes de finalizar su ciclo de facturación, el acceso se eliminará de forma inmediata. No se realizarán reembolsos por el periodo restante.
12.3. Suspensión o Terminación por parte de APPHIVE
APPHIVE podrá suspender o cancelar el acceso del Usuario si detecta:
Incumplimiento de los presentes Términos
Conductas que comprometan la seguridad, integridad o experiencia de otros usuarios
Inactividad prolongada
Uso indebido de la plataforma
En estos casos, APPHIVE podrá modificar, interrumpir o eliminar los servicios sin previo aviso y sin responsabilidad alguna.
13.1. Tarifas y Facturación
Todas las tarifas están sujetas a cambios. APPHIVE notificará a los Usuarios con 30 días de antelación por correo electrónico. Si el Usuario no rechaza estos cambios en dicho plazo, se entenderá su aceptación.
Todos los planes requieren un método de pago activo (tarjeta o PayPal). La facturación se realiza automáticamente y es responsabilidad del Usuario mantener sus datos de facturación actualizados.
13.2. Publicación en Tiendas
Para mantener una aplicación publicada en Google Play o App Store, el Usuario debe contar con un plan activo. En caso de falta de pago:
APPHIVE podrá suspender la visibilidad de la app
El Usuario tendrá 10 días naturales para regularizar su situación
APPHIVE no se hace responsable por rechazos de las tiendas
APPHIVE notificará al Usuario sobre el motivo del rechazo para que pueda hacer los ajustes correspondientes.
13.3. Responsabilidad del Usuario
El Usuario es responsable de:
Contar con cuentas activas de desarrollador en Google y Apple
Pagar tarifas correspondientes a dichas tiendas
Cumplir con cualquier otra obligación fiscal o legal
13.4. Especificaciones de los Planes
Los recursos contratados se asignan por proyecto (no por app individual). Las aplicaciones dentro del mismo proyecto comparten almacenamiento, ancho de banda y recursos funcionales.
13.5. Política de Reembolso
Solo se aceptan solicitudes de reembolso dentro de los primeros cinco (5) días naturales tras el pago de un plan anual.
No aplica para plantillas Premium
No aplica para suscripciones mensuales
No se aceptan solicitudes por canales no oficiales
La solicitud debe enviarse a support@apphive.io desde la cuenta asociada al plan.
Al realizar el pago, el Usuario acepta esta política y renuncia a disputas posteriores, incluyendo contracargos bancarios.
Con el fin de resolver cualquier disputa entre el Usuario y APPHIVE de la manera más eficiente y económica posible, ambas partes acuerdan que todas las controversias derivadas de estos Términos se resolverán mediante arbitraje vinculante, de conformidad con las normas de arbitraje aplicables, salvo disposición legal obligatoria en contrario.
El arbitraje será llevado a cabo por un árbitro neutral, quien tendrá la facultad de otorgar las mismas compensaciones que un tribunal competente. Este proceso sustituye al juicio ante juez o jurado, con procedimientos potencialmente más ágiles y confidenciales.
Este acuerdo de arbitraje se extiende a todas las reclamaciones relacionadas con estos Términos, independientemente de su naturaleza legal (contrato, agravio, estatuto, fraude, etc.) y sin importar si surgen durante o después de la terminación del uso de los Servicios.
RENUNCIA A JUICIO POR JURADO Y ACCIONES COLECTIVAS: Al aceptar estos Términos, el Usuario y APPHIVE renuncian expresamente al derecho a juicio por jurado y a participar en acciones colectivas o representativas.
No obstante lo anterior, el Usuario podrá rechazar esta cláusula de arbitraje vinculante notificando por escrito su decisión a support@apphive.io dentro de los 30 días naturales posteriores a la aceptación de estos Términos. En tal caso, las disputas se resolverán ante los tribunales competentes.
Este acuerdo no limita el derecho de ninguna de las partes a:
Presentar una acción individual en un tribunal de reclamos menores;
Acudir a una agencia administrativa para acciones de cumplimiento;
Solicitar medidas cautelares en un tribunal de justicia;
Presentar demandas relacionadas con propiedad intelectual ante los tribunales correspondientes.
El Usuario reconoce que toda la propiedad intelectual vinculada al Portal y los Servicios de APPHIVE, incluyendo información, software, música, imágenes, gráficos, video, textos y otros materiales, pertenece a APPHIVE o sus licenciantes.
El Usuario se compromete a utilizar los Servicios conforme a la legislación aplicable, las normas éticas, el orden público y estos Términos. Particularmente, queda prohibido:
Publicar contenido ofensivo, ilegal, discriminatorio o difamatorio;
Suplantar identidades o distorsionar la información personal o profesional;
Manipular datos o encabezados para ocultar el origen de la información;
Publicar contenido confidencial o protegido por acuerdos legales sin autorización;
Infringir derechos de autor, marcas registradas o propiedad industrial;
Realizar publicidad no solicitada (spam, esquemas piramidales, cartas en cadena);
Introducir virus, malware o software dañino en el sistema;
Interrumpir o afectar negativamente la experiencia de otros usuarios;
Violar normas legales nacionales o internacionales;
Acosar a otros usuarios o recolectar sus datos personales sin consentimiento;
Acceder a cuentas ajenas o servicios no autorizados.
El Usuario acepta que es el único responsable de evaluar los riesgos asociados con el uso del contenido publicado o compartido dentro de APPHIVE, y reconoce que no puede confiar plenamente en el contenido disponible sin su propia verificación.
APPHIVE puede incluir enlaces a sitios web de terceros mediante botones, banners u otros dispositivos, exclusivamente con el fin de facilitar el acceso del Usuario a dichos recursos.
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La información, productos o servicios ofrecidos en sitios externos;
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El uso de estos enlaces es responsabilidad exclusiva del Usuario.
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El uso indebido de los Servicios por parte del Usuario,
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APPHIVE notificará al Usuario a través del correo electrónico registrado en su cuenta. El Usuario tendrá un plazo de 10 días naturales para responder directamente al reclamante.
En caso de no recibir respuesta en el plazo indicado, y únicamente si existe una orden judicial o requerimiento de autoridad competente, APPHIVE podrá revelar la identidad y datos de contacto del Usuario al reclamante. Esta falta de respuesta se considerará como consentimiento tácito para dicha divulgación bajo los términos legales correspondientes.
La información personal que el Usuario proporciona a APPHIVE a través del Servicio se rige por la Política de Privacidad de APPHIVE, accesible desde cualquier página del portal.
El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario, contraseña e información confidencial, así como de todas las actividades realizadas desde su cuenta. En caso de uso no autorizado, deberá notificarlo inmediatamente a través de support@apphive.io o mediante los números disponibles en: www.apphive.io.
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Contenido publicado o transmitido por el Usuario;
Uso indebido del servicio;
Violación de estos Términos o derechos de terceros.
Las notificaciones legales deberán dirigirse exclusivamente a: support@apphive.io. Cualquier comunicación enviada a otra dirección no se considerará válida.
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APPHIVE utiliza Firebase como proveedor de alojamiento. La disponibilidad del servicio está sujeta a los términos del proveedor, incluyendo su Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA).
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Cualquier disputa no resuelta mediante negociación será resuelta exclusivamente mediante arbitraje vinculante, conforme a la Ley Federal de Arbitraje de los Estados Unidos (FAA), salvo disposición legal local en contrario.
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APPHIVE se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. En caso de cambios sustanciales, se notificará al Usuario por correo electrónico.
El uso continuado de los Servicios constituye la aceptación de los Términos modificados. Las modificaciones entrarán en vigor:
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(ii) 30 días después de su publicación, lo que ocurra primero.
Para consultas o soporte, el Usuario puede:
Consultar la sección de Preguntas Frecuentes en el sitio web.
Escribir a support@apphive.io
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APPHIVE, INC. (en adelante APPHIVE) proporciona este Aviso de Privacidad para informarle que somos responsables de los datos personales recopilados y los derechos de privacidad de las personas que utilizan los servicios de APPHIVE, basados en los principios de legalidad, consentimiento, información, calidad, propósito, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
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En cumplimiento con nuestra Política de Privacidad, limitaremos la retención de sus Datos Personales al tiempo necesario para los fines establecidos. Mantendremos y usaremos dichos datos solo en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si se requiere la retención de datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales. Según el marco regulatorio más reciente sobre protección de datos personales, es la Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act, "CCPA").
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Los productos y servicios de APPHIVE no están destinados a personas menores de 18 años. APPHIVE no recopila información personal de menores de 18 años. Si APPHIVE percibe que un niño menor de 18 años nos ha proporcionado información personal, tomaremos medidas para eliminar esa información. Si cree que un niño menor de 18 años nos ha proporcionado información personal, escriba a support@apphive.io con los detalles y APPHIVE tomará las medidas necesarias para eliminar la información que tenemos sobre el niño.
APPHIVE, para la gestión de la seguridad de los datos personales, implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para prevenir el acceso no autorizado, uso, modificación, divulgación o destrucción de la información recopilada. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de sus datos, puede ponerse en contacto con support@apphive.io.
Cada vez que el usuario proporciona datos a APPHIVE, como contraseñas, números de tarjetas de crédito, datos personales, etc., APPHIVE tomará medidas razonables para proteger dicha información y establecer una conexión segura en nuestro sitio web. APPHIVE emplea la tecnología estándar conocida como Secure-Socket-Layer (SLL) para proteger la transmisión de información de pago en el sitio web. Puede verlo en la barra de direcciones de la ventana de su navegador. Cuando accede a un sitio web protegido por SSL, los primeros caracteres de la dirección cambiarán de "http" a "https".
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Derecho de acceso: el derecho a acceder (y obtener una copia, si es necesario) de las categorías de información personal que tenemos sobre usted, incluyendo la fuente de información, el propósito y el período de procesamiento, y las personas a las que se refiere la información.
Derecho de rectificación: derecho a actualizar la información que tenemos sobre usted o corregir cualquier inexactitud. Dependiendo del propósito para el que utilicemos su información, usted puede darnos instrucciones para agregar información adicional sobre usted en nuestra base de datos.
Derecho de cancelación: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal en determinadas circunstancias, como cuando ya no es necesaria para el propósito para el que se recopiló originalmente.
Derecho de limitación del procesamiento: el derecho a solicitar que se restrinja el uso de su información en determinadas circunstancias.
Derecho de oposición: derecho a oponerse al uso de su información en determinadas circunstancias, como el uso de su información personal para fines de marketing directo.
Puede dejar de recibir mensajes por correo electrónico u otros medios siguiendo los siguientes pasos:
Para eliminar su información personal. Si realiza esta solicitud, eliminaremos la información personal que tengamos sobre usted a partir de la fecha de su solicitud de nuestros registros y pediremos a cualquier proveedor de servicios que haga lo mismo. En algunos casos, la eliminación puede lograrse a través de la desidentificación de la información. Si elige eliminar su información personal, es posible que no pueda utilizar ciertas funciones que requieren su información personal para operar.
Para dejar de vender su información personal. No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros con ningún fin. Usted es el único propietario de sus datos personales y puede solicitar la divulgación o eliminación en cualquier momento.
Tenga en cuenta que si nos pide que eliminemos o dejemos de vender sus datos, esto puede afectar su experiencia con nosotros, y es posible que no pueda participar en ciertos programas o servicios de membresía que requieren el uso de su información personal para funcionar. Pero en ningún caso lo discriminaremos por ejercer sus derechos.
Para ejercer sus derechos de protección de datos de California descritos anteriormente, envíe su(s) solicitud(es) por uno de los siguientes medios:
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Tus derechos de protección de datos, descritos anteriormente, están cubiertos por el CCPA, abreviatura de la Ley de Privacidad del Consumidor de California. Para obtener más información, visita el sitio web oficial de Información Legislativa de California. El CCPA entró en vigor el 01/01/2020.
Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, debes enviar una solicitud por escrito a la dirección ubicada en 651 N. Broad Street, Suite 206, Middletown, DE 19709, EE. UU. directamente con nuestro Oficial de Protección de Datos Personales o, a través de nuestro correo electrónico [support@apphive.io] en un documento de Word, (formato .doc). La solicitud debe contener los siguientes requisitos:
En caso de solicitar acceso a datos personales, también debes indicar, además de los requisitos mencionados anteriormente, una descripción clara y precisa de los datos personales a los que deseas acceder.
Si solicitas la rectificación de datos personales, también debes indicar la explicación clara y precisa de los datos personales que deseas rectificar, así como cualquier documento que justifique dicha rectificación.
En caso de solicitar la cancelación de datos personales, además de lo mencionado anteriormente, debes especificar los datos que deben cancelarse y, si es posible, el propósito para el que se procesan tus datos personales.
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