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Horario de soporte
Lunes a viernes, 9:00 a.m.–6:00 p.m.
Hora de la Ciudad de México (CST)

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Qué cubre el soporte

El soporte directo se enfoca en la plataforma — para que sigas construyendo sin atascarte.

Editor Apphive

Nuevas funciones, reportes de errores y el comportamiento del editor mientras construyes.

Rendimiento de Apphive

Estabilidad, seguridad y rendimiento de la plataforma y tus apps.

Tus pagos

Tu cuenta, la configuración del plan y dudas de facturación.

Preguntas frecuentes

Dudas rápidas — te dirigimos al recurso correcto para que sigas avanzando.

Tickets de soporte

Atención prioritaria para planes de pago y mensuales, según nuestros Términos y Condiciones.

Fuera de alcance

La asesoría sobre la lógica y el diseño de tu app, y las instrucciones paso a paso para construir tu app específica, no las cubre el soporte directo — pero los recursos de abajo están hechos justo para eso.

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