Última modificación: Martes 27 de Julio 2021

Bienvenido y gracias por utilizar Apphive Inc para realizar tu proyecto de Aplicación Móvil. El presente aviso legal es un acuerdo entre el Usuario y APPHIVE Inc. y tiene como objeto regular el contenido y uso de los servicios de APPHIVE Inc.  en el Sitio de Internet WWW.APPHIVE.IO, (en adelante APPHIVE).

1. Aceptación de los términos por parte del usuario

Se le permite utilizar los Servicios solo si: (1) declara que puede celebrar un contrato vinculante en su jurisdicción; (2) cumplir con nuestro Acuerdo; (3) no copiará ni distribuirá ninguna parte de los Servicios en ningún medio sin la autorización previa por escrito de la Compañía, excepto según lo permitido a través de la funcionalidad de los Servicios y en virtud de este Acuerdo; (4) proporcionar información precisa y completa al crear una cuenta; (5) reconocer que usted es el único responsable de la actividad que se produce al iniciar sesión o al usar los Servicios; y (6) reconoce su responsabilidad exclusiva por sus envíos de contenido, incluidas las publicaciones de discusión, información de perfil y enlaces, imágenes y otros contenidos similares.

APPHIVE tiene la intención de proveer, directamente o indirectamente, a los usuarios el acceso a una serie de servicios on-line, entre los cuales se incluyen de manera ilustrativa, mas no limitativa: consultas a través de formularios de contacto, suscripción a un boletín informativo que se enviara periódicamente vía correo electrónico, pagos en línea, contenido informativo, contenido personalizado, editoriales, entre otros contenidos ilustrativos para facilitar las tareas de los usuarios y el entretenimiento y enriquecimiento del conocimiento de los usuarios

El Servicio está disponible solo para personas mayores de 13 años. Si tiene 13 años o más pero menos de 18 años, o la mayoría de edad legal en el lugar donde reside si esa jurisdicción tiene una mayoría de edad mayor, entonces acepta revisar este Acuerdo con su padre o tutor para asegurarse de que ambos usted y sus padres o tutor comprenden y aceptan este Acuerdo. Usted acepta que sus padres o tutores revisen y acepten este Acuerdo en su nombre. Si usted es un padre o tutor que acepta este Acuerdo en beneficio de un niño mayor de 13 años, entonces acepta y acepta la responsabilidad total por el uso del Servicio por parte de ese niño, incluidos todos los cargos financieros y la responsabilidad legal que él o ella puede incurrir. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, negarnos a ofrecer el Servicio a cualquier persona o entidad y cambiar los criterios de elegibilidad para utilizar el Servicio en cualquier momento. El derecho de acceso al Servicio se revoca cuando este Acuerdo o el uso del Servicio están prohibidos o en la medida en que la oferta, venta o prestación del Servicio entre en conflicto con cualquier ley, regla o regulación aplicable.

El USO DE LOS SERVICIOS CONSTITUYE LA ACEPTACIÓN DE ESTAR OBLIGADO POR ESTE ACUERDO. SI NO DESEA ESTAR OBLIGADO POR ESTE ACUERDO, SALGA DE LOS SERVICIOS AHORA. SU ÚNICO REMEDIO EN CASO DE INSATISFACCIÓN CON LOS SERVICIOS, O CUALQUIER PRODUCTO, CONTENIDO U OTRA INFORMACIÓN DISPONIBLE EN O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, ES DEJAR DE UTILIZAR APPHIVE Y / O ESOS PRODUCTOS EN PARTICULAR. SU ACUERDO CON NOSOTROS SE HACE EFECTIVO INMEDIATAMENTE DESPUÉS DEL COMIENZO DE SU USO DE LOS SERVICIOS.

La utilización de APPHIVE te atribuye la condición de usuario del Portal (en adelante, el "Usuario") e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, en el momento mismo en que el Usuario acceda al Portal. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Portal, ya que aquél puede sufrir modificaciones. Los Servicios y sus características se le proporcionan sujeto a su cumplimiento de todos los términos, condiciones y avisos contenidos o referenciados en este acuerdo (el "Acuerdo").

2. Uso de Apphive

Para tener acceso a APPHIVE, el Usuario es responsable de contar con un equipo de cómputo con conexión a Internet, ya sea por vía telefónica o cualquier otra tecnología que proporcione este servicio que APPHIVE no ofrece a los usuarios, por lo tanto, es el Usuario el responsable de los costos derivados de la conexión y acceso a Internet. El Usuario se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar por cualquier propósito comercial, ninguna parte del contenido o servicios del Portal, uso de los servicios, o acceso a los servicios.

Para poder utilizar y tener acceso APPHIVE , el Usuario debe crear una cuenta de la manera descrita en el sitio web. Al crear su cuenta, el usuario estará obligado a proporcionar sus datos de la forma descrita en el sitio web. El Usuario es responsable y se responsabiliza de todo uso y acceso por medio de su cuenta y  será el único responsable de las manifestaciones falsas o información inexacta que proporcione y de los perjuicios que cause a APPHIVE o a terceros por la información que facilite.

Tan pronto como el Usuario sepa o tenga razones para asumir que su Cuenta y / o datos ha llegado a las manos de terceros no autorizados, el Usuario debe informar a APPHIVE de esto inmediatamente a la dirección electrónica support@apphive.io a pesar de su obligación de tomar las medidas legales necesarias, como cambiar su contraseña.

Al crear una cuenta de Usuario de APPHIVE el acceso es privado y tiene acceso a una variedad de servicios que le permite la creación de aplicaciones móviles dinámicas sin necesidad de escribir código o programar  y permite guardar plantillas en varios niveles: componentes, elementos de la aplicación como imágenes: íconos, texto, etc. Funciones como : links, gps, base de datos, etc. Pantallas independientes como: login, home, tienda, etc, (en lo sucesivo  el Servicio o Servicios). Puede utilizar los Servicios para su uso personal y comercial con aplicación en  modo privado o modo público.

Al guardar la aplicación sigue siendo privada y únicamente se puede visualizar o editar con el acceso único por cada Usuario. Si desean que alguien más  visualice su aplicación se puede hacer siempre y cuando compartan sus accesos o agregando como editor a otro usuario, siendo esto último responsabilidad directa del Usuario y deslindando a APPHIVE.

3. Información y seguridad de la cuenta

Cuando se registra, nos proporciona cierta información básica, que puede incluir una dirección de correo electrónico, identificación de usuario y contraseña ("Información de cuenta"). Para utilizar los Servicios, usted acepta proporcionar a Glide información verdadera, precisa, actual y completa sobre usted, y mantener la Información de su cuenta actualizada y precisa. Acepta no permitir que otros accedan a su cuenta. Usted es el único responsable de todo lo que suceda por no mantener la seguridad y la confidencialidad, como compartir la información de su cuenta con otros, y no seremos responsables de ninguna pérdida o daño que resulte de su incumplimiento de estas obligaciones. Si alguien está usando su cuenta, avísenos de inmediato. Usted acepta notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta o cualquier otra violación de seguridad. Además, reconoce que las transmisiones de Internet nunca son completamente privadas o seguras y comprende que cualquier mensaje o información que envíe a los Servicios puede ser leído o interceptado por otros, incluso si está encriptado.

 4. Propiedad intelectual

El Usuario acepta y acuerda que el Servicio y cualquier software necesario usado en conexión con el Portal contiene información confidencial que se encuentra protegida bajo las leyes aplicables de propiedad intelectual y de otra naturaleza.

Asimismo, el Usuario acepta que el contenido incluido en anuncios de patrocinadores o anunciantes o información publicada por medio del Portal, marcas, logos, fotos  o anunciantes está protegido por los derechos de autor, marcas comerciales, marcas de servicio, patentes y otros derechos y leyes de propiedad. Con excepción a lo expresamente autorizado por APPHIVE o sus clientes, el Usuario se compromete a no modificar, rentar, arrendar, prestar, vender, distribuir o crear obras derivadas en base al contenido o al software, parcial o totalmente.

El Usuario por su parte queda obligado a no modificar de ninguna manera el contenido o a usar versiones modificadas de los mismos, incluyendo sin limitación, el propósito de obtener acceso no autorizado a los servicios y contenidos restringidos del Portal.

Por lo tanto, el usuario se obliga a no entrar al Portal por ningún otro medio que no sea la interfaz de usuarios provista para tal fin por APPHIVE.

APPHIVE respeta el derecho de propiedad intelectual de terceros, por lo que sus usuarios se obligan a respetarlos de igual forma.

Todos los contenidos publicados en el Servicio por el Usuario deben cumplir con las leyes de derechos de autor de EE.UU y  otras leyes de propiedad intelectual. El uso no autorizado de marcas no es responsabilidad de APPHIVE, sin embargo el Usuario  puede generar reportes de uso ilegal de marcas o cualquier derecho de propiedad intelectual, escribiendo al correo electrónico de contacto de APPHIVE. nos un mail o mediante el formulario de contacto.

APPHIVE no entrega código, archivos o base de datos de la Aplicación. Es decir, la aplicación no se puede migrar de plataforma. O extraer código para desarrollo externo, aunque el usuario puede exportar sus datos mediante el panel de la plataforma.

El uso de las plantillas, su publicación y contenido son responsabilidad de los usuarios y cualquier uso indebido, derechos reservados, contenido ilegal etc se evaluará de ser removido, se puede solicitar mediante email o en la misma plataforma.

El contenido de las aplicaciones y los datos recabados son responsabilidad de quién diseña la aplicación así como el establecer correctamente sus reglas de seguridad. El Usuario podrá registrar la Aplicación que desarrolle en Derechos de Autor, y si ésta cuenta con un Hardware que conecte con la aplicación, puede ser susceptible a registro de Patente

En cuanto al Usuario y APPHIVE, su perfil y los materiales cargados siguen siendo del Usuario,  sin embargo, al compartir sus páginas, aplicaciones, bases de datos, scripts u otros recursos, acepta que otros vean y compartan su Contenido conforme a las políticas de APPHIVE. APPHIVE no es responsable del uso de su Contenido por parte de otros Usuarios.

APPHIVE  no preselecciona el Contenido y no es responsable del Contenido, ya sea del Usuario. Sin embargo, APPHIVE  es el único y exclusivo propietario de todos los derechos y títulos en el Servicio, así como en el nombre, la marca y el logotipo de APPHIVE.  Su uso en el  Servicio no confiere propiedad u otros derechos al Usuario.

Usted acepta que no modificará, adaptará, copiará el Servicio ni modificará otro sitio web para dar a entender falsamente que está asociado con el servicio de APPHIVE.‍

5. Su contenido y licencias‍

APPHIVE NO reclama NINGÚN derecho de propiedad sobre el texto, archivos, imágenes, fotos, videos, sonidos u obras musicales (colectivamente, "Su Contenido") que cargue en los Servicios o a través de ellos. Usted declara y garantiza que no contribuirá con su contenido ni utilizará los Servicios ni interactuará con los Servicios de ninguna manera que: (i) infrinja o viole los derechos de propiedad intelectual o cualquier otro derecho de cualquier otra persona (incluido APPHIVE); (ii) viole cualquier ley o reglamento, incluidas, entre otras, las leyes de control de exportaciones, las leyes de privacidad o cualquier otro propósito que APPHIVE no haya pretendido razonablemente; (iii) sea peligroso, dañino, fraudulento, engañoso, amenazante, acosador, difamatorio, obsceno o de cualquier otra forma objetable; (iv) pone en peligro la seguridad de su cuenta de APPHIVE o la de cualquier otra persona (como permitir que otra persona inicie sesión en los Servicios como usted); (v) intenta, de cualquier manera, obtener la Información de la cuenta, la cuenta u otra información de seguridad de cualquier otro usuario; (vi) viola la seguridad de cualquier red informática o descifra contraseñas o códigos de seguridad; (vii) ejecuta Maillist, Listserv, cualquier forma de respuesta automática o "spam" en los Servicios, o cualquier proceso que se ejecute o se active mientras no está conectado a los Servicios, o que de otra manera interfiere con el funcionamiento adecuado de los Servicios (incluso colocando una carga irrazonable en la infraestructura de los Servicios); (viii) "rastrea", "raspa" o "arañas" cualquier página, dato o parte de o relacionado con los Servicios o el Contenido (mediante el uso del manual o medios automatizados); (ix) copia o almacena cualquier parte significativa del Contenido; o (x) descompila, aplica ingeniería inversa o intenta de otro modo obtener el código fuente o las ideas o información subyacentes de los Servicios o relacionados con ellos. APPHIVE se puede usar para reproducir materiales siempre que dicho uso se limite a la reproducción de materiales sin derechos de autor, materiales de los que posee los derechos de autor o materiales que está autorizado o legalmente permitido reproducir. Excepto y solo en la medida en que lo permita expresamente este Acuerdo o la ley aplicable, no puede copiar, descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar, modificar o crear trabajos derivados de APPHIVE o cualquier parte del mismo. APPHIVE realiza las funciones técnicas necesarias para ofrecer los Servicios, que incluyen pero no se limitan a reformatear Su Contenido para permitir su uso a través de los Servicios y usar Su Contenido para realizar mejoras en los Servicios y, por la presente, usted otorga a APPHIVE una licencia no exclusiva, perpetua, transferible y sublicenciable, licencia mundial totalmente pagada para usar, copiar, preparar trabajos derivados o explotar completamente Su Contenido para proporcionar estos servicios.‍

6. Plantillas‍

Al adquirir una de las plantillas Premium el USUARIO acepta que no es una Aplicación final. Esta se deberá personalizar en diseño y funciones de acuerdo al Servicio APPHIVE. El USUARIO se compromete a dedicar tiempo para ajustar la plantilla de acuerdo a su modelo de negocios. APPHIVE no es responsable por realizar cambios y/o ajustes que el USUARIO realice a la plantilla. Las plantillas pueden presentar errores, en caso de ser así por favor reporta en el chat de soporte para seguimiento, el equipo de soporte revisará que sea un error de la plantilla y/o plataforma y solo en ese caso se le dará seguimiento a la solución.

La política de reembolso de APPHIVE al adquirir una plantilla específica es que no existe reembolso alguno al adquirir alguna de las plantillas Premium APPHIVE, siendo esto responsabilidad del USUARIO visualizar el contenido demo presentado a través del Marketplace antes de completar la compra. Al adquirir una plantilla Premium, únicamente se puede cargar en una sola cuenta. (Reembolso 5 días, nuevos términos para plantillas de terceros, se eliminará todo contenido). Puedes compartir los Términos y Condiciones del uso del Marketplace desde: https://marketplace.apphive.io/terminos-y-condiciones-programa-makers/‍

7. Comunidad Apphive

El propósito principal de la comunidad de APPHIVE es crear una red de desarrollo de aplicaciones Móviles colaborativa. Se busca que las personas trabajen mejor juntas. Aunque exista el sitio web, esta es una comunidad que se construye con usuarios activos y de cualquier nivel de expertiz en la plataforma Apphive. 

 Sea respetuoso: es posible que otros colaboradores no tengan el mismo nivel de experiencia o antecedentes que usted, pero eso no significa que no tengan buenas ideas para contribuir. Se anima a los usuarios a que le den la bienvenida a los nuevos colaboradores y a los que recién comienzan.

 8.Programa de Partners

El programa de Partner es un programa de APPHIVE cuya finalidad es que las agencias de diseño o programación, así como diseñadores freelance generen un ingreso adicional desarrollando Aplicaciones Móviles con la plataforma APPHIVE. Los contratos, costos y tratos entre Partners y USUARIOS (“su cliente) es un acuerdo entre terceros y APPHIVE no se hace responsable por el cumplimiento o incumplimiento de dichos acuerdos. 

Si utiliza el Programa de Partners para diseñar una App para un tercero (su “Cliente”), debe utilizar el Servicio respetando los siguientes términos adicionales:

Su relación con su Cliente queda estrictamente entre usted y su Cliente. Apphive no será parte de ningún acuerdo que tenga usted con su Cliente. La forma y los medios que elija para desempeñar sus servicios quedan bajo su control y criterio exclusivo. No obstante, usted accede a prestar estos servicios de forma profesional, respetando el plazo acordado, las prácticas del sector y sus propios Términos.

Usted asume plena responsabilidad de todas las Aplicaciones para Clientes vinculados a su cuenta y de que todos esas Aplicaciones cumplan con lo estipulado. Aunque a través de Apphive se le permite re-vender el servicio bajo una marca propia, esta marca propia no está garantizada y de ninguna manera Apphive es responsable en caso de que no sea posible mantenerla. 

En caso de que su Cliente contacte a cualquier miembro del equipo de Apphive, se confirmará la información presentada en el sitio web: https://apphive.io/partners no se brindarán datos de contacto con lo que se cuente autorización previa. En caso de que usted incumpla el servicio con su Cliente y Apphive se reserva el derecho de atender a su Cliente directamente.  

Usted entiende y acepta que usted, como Titular de una Cuenta de Partner, es el responsable definitivo de abonar los gastos de cada Aplicación vinculada a su cuenta. Si en algún momento no se cumplen las obligaciones de pago de alguna Aplicación, es posible que se inhabilite la Plataforma y sus Aplicaciones, hasta que se cumplan las obligaciones de pago.  

 10.Costo del servicio

Al crear una cuenta de Usuario de APPHIVE el acceso es privado y tiene acceso a una variedad de servicios que le permite la creación de aplicaciones móviles dinámicas sin necesidad de escribir código o programar  y permite guardar plantillas en varios niveles: componentes, elementos de la aplicación como imágenes: íconos, texto, etc. Funciones como : links, gps, base de datos, etc. Pantallas independientes como: login, home, tienda, etc, (en lo sucesivo  el Servicio o Servicios). Puede utilizar los Servicios para su uso personal y comercial con aplicación en  modo privado o modo público.

Al guardar la aplicación sigue siendo privada y únicamente se puede visualizar o editar con el acceso único por cada Usuario. Si desean que alguien más  visualice su aplicación se puede hacer siempre y cuando compartan sus accesos, siendo esto último responsabilidad directa del Usuario y deslindando a APPHIVE.

En el modo Gratuito el Usuario puede hacer uso de todas las funciones disponibles para desarrollar la aplicación sin necesidad de pago alguno.  Si el usuario desea que alguien más visualice su aplicación, ésta debe ser publicada. El botón publicar remite al Usuario a las diversas opciones de planes de paga que tiene APPHIVE. Al publicar, en modo Gratuito, la Aplicación se convierte en un template libre para uso de otros usuarios dentro del sitio web.

Si el usuario está en suscripción gratuita y permanece inactivo (sin acceso a su cuenta) por más de 3 meses, se le genera una notificación de recordatorio. Después de 6 meses de estar inactivo, podrá eliminarse todo el contenido que no esté publicado.

Si el Usuario desea que alguien más visualice su Aplicación, esta  debe ser publicada. El botón publicar abre diversas opciones que son nuestros planes de paga: EMPRENDEDOR, PREMIUM y UNLIMITED y los costos los podrán consultar en el portal.

a) Plan Privado o Emprendedor. Al publicar y pagar el plan EMPRENDEDOR, otros usuarios pueden visualizar la aplicación gracias al renderizador, sin embargo, si el Usuario así lo decide, no se puede utilizar como template para otros usuarios de APPHIVE.

b) Plan Premium. Al publicar y pagar el plan PREMIUM, otros usuarios pueden visualizar la aplicación gracias al renderizador, y de igual forma puede ser una plantilla privada si así lo decide. Además, se puede publicar en la tienda de Play Store y la tienda de APPHIVE (si el Usuario acepta).

c) Modo Unlimited. Al publicar y pagar el plan UNLIMITED, otros usuarios pueden visualizar la aplicación gracias al renderizador, y de igual forma puede ser una plantilla privada si así lo decide. Además, se puede publicar en la tienda de Play Store, App Store y la tienda de APPHIVE (si el Usuario acepta).

¿Qué sucede si dejan de pagar? 

- Se limita y bloquea la cantidad de pantallas para edición en tu aplicación

-Si ya cuentas con tu Aplicación en Google Play / App Store no podrá actualizar tu App

-No podrás compilar tu App para cargar en Google Play y/o App Store

-Se mostrará el banner promocional de Apphive, en tu App ya en producción

-Tu App se podría compartir con la comunidad como una plantilla pública

-Se limita la cantidad de Apps disponibles por proyecto

-No podrás pegar app process

-Se limita el número de versiones,

-Se elimina el versionado automático mientras trabajas

-Se limita el espacio disponible para guardar archivos

-No podrás agregar testers a tu aplicación u otros editores‍

11.Cancelación y política de reembolso‍

El Cliente podrá darse de baja cuando lo estime oportuno, no existe ninguna obligatoriedad de permanencia en el servicio.

Si el Cliente efectuó el pago anual, no se le reembolsará cantidad económica alguna transcurridos 5 días naturales desde su contratación.

Si el Cliente optó por el pago mensual, no se le reembolsará la mensualidad pagada, correspondiente al mes en que se dé de baja de su Plan. Únicamente se cancela la suscripción para que no le genere cargos futuros. 

El cliente es responsable de notificar a través de support@apphive.io los motivos de su cancelación. El cargo se efectúa de forma automática a su cuenta registrada en la plataforma APPHIVE. Es responsabilidad del usuario notificar cambios de suscripción para que no se sigan realizando cargos a la suscripción que transcurre, si el cliente no notifica estos cambios y el sistema realiza un cargo, no se realizará reembolso alguno. Para realizar la cancelación o cambios en la suscripción se debe notificar al equipo de Suscripciones 10 días antes de la fecha de facturación, de lo contrario, el sistema podría realizar el cargo del siguiente ciclo de facturación y no se realizará reembolso alguno.  ‍

12.-Modificaciones, cancelación, suspensión y terminación de los servicios‍

La prestación del servicio de Portal y de los demás Servicios tiene una duración indefinida. Sin embargo, APPHIVE podrá dar por terminada o suspender la prestación del servicio del Portal y/o de cualquiera de los servicios en cualquier momento, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en el presente Aviso Legal o las correspondientes Condiciones establecidas para cada servicio en lo particular.

El Usuario es responsable de la cancelación de su propia cuenta. Una solicitud por correo electrónico o por teléfono para cancelar su cuenta no se considera una cancelación. Puede cancelar su cuenta en cualquier momento siguiendo las instrucciones de la plataforma.

Todo su Contenido será eliminado inmediatamente del Servicio al momento de la cancelación. Esta información no se puede recuperar una vez que se cancele su cuenta. APPHIVE no es y no será responsable por la pérdida de cualquier Contenido.

Si cancela el Servicio antes de que finalice su período de pago actual, su cancelación entrará en vigencia de inmediato y no se le cobrará nuevamente. No habrá reembolso de las tarifas no utilizadas.

APPHIVE no se compromete en ningún momento a advertir a los Usuarios previamente la modificación, cancelación, suspensión o terminación de los servicios del Portal.

Respecto a los servicios en los que se requiera el previo registro del Usuario, APPHIVE podrá en cualquier momento, cancelar o discontinuar su contraseña, cuenta (o alguna parte de la misma) o su uso del Servicio y remover o borrar cualquier Contenido dentro del Servicio por cualquier razón, incluyendo sin limitación, la falta de uso, o en caso de considerar que el Usuario ha violado o actuado en contra del presente documento o la esencia del Portal.

Por lo tanto, el Usuario acepta que APPHIVE no será responsable en ningún caso ante el Usuario o terceras personas por cualquier terminación de su acceso al o los servicios.

APPHIVE tendrá el derecho de modificar, o discontinuar el contenido del Portal o cualquiera de sus servicios o cualquier parte del mismo, temporal o permanentemente, en cualquier momento y periódicamente.

APPHIVE no será responsable ante los usuarios o terceros por ninguna modificación, suspensión, o interrupción del Servicio.

APPHIVE  podrá retirar o suspender en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo la prestación de los Servicios a aquellos Usuarios que incumplan lo establecido en el presente Aviso Legal.‍

13.-Tarifas y reembolso‍

Todos los precios relacionados con el Servicio están sujetos a cambios por parte de APPHIVE en cualquier momento, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna para APPHIVE.  

A menos que APPHIVE acuerde lo contrario, se requiere una tarjeta de crédito o débito válida para los planes de suscripción pagados o a través  de PayPal.

Una vez que el usuario tiene su aplicación en tiendas, debe pagar mensualmente su plan para continuar en ellas. El Servicio de facturación se emitirán de manera automática con la información que el Usuario proporciona a APPHIVE.  Si APPHIVE deja de recibir el pago, el Usuario tiene un lapso de 10 días antes que la aplicación se bloquee y el Usuario deje de visualizarla.

Cuando la Aplicación se publica en tiendas de Google Play y App Store, estas pueden negar la publicación de las aplicación por contenido irregular o ilícito. APPHIVE no se hace responsable de ese rechazo de las tiendas, sin embargo, estamos obligados a notificar al usuario cuáles fueron las razones del rechazo, para que pueda corregir su Aplicación o trabajar en un proyecto nuevo si así lo desea.

En caso de que la publicación no se realice por un tema técnico pasará a evaluación por parte de APPHIVE para evaluar si es un tema de diseño de la aplicación

Para cargar la aplicación en las tiendas de App Store y Play Store cada usuario debe crear su cuenta de desarrollador en Google Play y App Store, cargar la información a la plataforma para que el sistema haga la carga de aplicaciones a sus cuentas. Adicional, es responsabilidad del usuario pagar la cuota de cada tienda.

Las tarifas no  incluyen  impuestos, gravámenes o aranceles impuestos por las autoridades fiscales, y el Usuario será responsable del pago de todos esos impuestos, gravámenes o aranceles.

Los planes de paga son a Nivel Proyecto, es decir, se pueden tener varias aplicaciones en el mismo proyecto, y todas estas compartirán las limitaciones de almacenamiento y de ancho de banda asignadas al proyecto.

La política de reembolso de APPHIVE es de 5 días naturales posteriores al pago, siempre y cuando el Usuario solicite su reembolso dentro de este término mediante correo electrónico al correo support@apphive.io. ‍

14.Resolución de disputas‍

Con el fin de resolver las disputas entre usted y APPHIVE de la manera más rápida y rentable, usted y APPHIVE acuerdan que todas las disputas que surjan en relación con este Acuerdo se resolverán mediante arbitraje vinculante. El arbitraje utiliza un árbitro neutral en lugar de un juez o jurado, puede permitir un descubrimiento más limitado que en un tribunal y está sujeto a una revisión muy limitada (si corresponde) de los tribunales. Los árbitros pueden otorgar los mismos daños y reparaciones que puede otorgar un tribunal. Este acuerdo para arbitrar disputas incluye todas las reclamaciones que surjan de o estén relacionadas con cualquier aspecto de estos Términos, ya sea que se basen en un contrato, agravio, estatuto, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal, e independientemente de si surge una reclamación durante o después de la terminación de estos Términos. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE, AL ENTRAR EN ESTOS TÉRMINOS, USTED Y APPHIVE ESTÁN RENUNCIANDO AL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO O DE PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN COLECTIVA, COLECTIVA O REPRESENTATIVA.

A pesar de las disposiciones del párrafo anterior, nada en este Acuerdo se considerará que renuncia, excluye o limita el derecho de cualquiera de las partes a: (a) entablar una acción individual en un tribunal de reclamos menores; (b) emprender una acción de ejecución a través de la agencia federal, estatal o local correspondiente si esa acción está disponible; (c) buscar medidas cautelares en un tribunal de justicia; o (d) entablar una demanda en un tribunal de justicia para abordar un reclamo por infracción de propiedad intelectual.‍

15.Acceso y uso del contenido y los servicios del Portal‍

El Usuario reconoce y acepta que la propiedad intelectual de toda la información, datos, textos, software, música, sonido, fotografías, gráficas, video, mensajes u otros materiales, ya sea públicamente anunciado o transmitido privadamente, son propiedad de APPHIVE.

En los casos en que el Usuario decida hacer uso de algún servicio o herramienta que permita al Usuario publicar alguna información o contenido en el Portal o a través del Usuario se compromete y obliga a utilizar las herramientas de APPHIVE conforme a las leyes que resulten aplicables, la moral, las buenas costumbres, el orden público y el contenido del presente Aviso Legal.

De manera enunciativa, más no limitativa, el Usuario se obliga y está de acuerdo en no utilizar los Servicios para:

- introducir, publicar, enviar por correo electrónico o de otra manera transmitir cualquier Contenido que vaya en contra de las leyes aplicables, la moral, las buenas costumbres, perjudique, amenace, abuse, ataque, difame, calumnie, viole la privacidad de terceros, genere odio racial y/o étnico y/o religioso o que cualquier otra manera sea contrario a lo establecido en el presente Convenio del Usuario, en cuyo caso APPHIVE podrá, al tener conocimiento de dicho uso, suspender los Servicios al Usuario inmediatamente después de que APPHIVE haya obtenido dicho conocimiento, y el Usuario tendrá cinco días para remediar dicho uso o expresar ante APPHIVE lo que a su derecho convenga;

- hacerse pasar por otra persona o entidad, introducir datos falsos, alterados o distorsionados ocasionando el error, la confusión, el malentendido o el engaño;

- falsificar encabezados o de otra manera manipular identificadores para ocultar el origen de cualquier contenido transmitido a través de los Servicios;

- introducir, publicar, enviar correos electrónicos o de otra manera transmitir cualquier contenido al que no se tenga derecho de transmitir bajo alguna ley o bajo alguna relación contractual o fiduciaria (como información privilegiada, información propia o confidencial conocida o revelada como parte de una relación laboral o bajo Convenios de confidencialidad);

- introducir, publicar, copiar, lucrar con y/o enviar correos electrónicos o de alguna otra manera transmitir cualquier contenido que infrinja cualquier derecho de autor, patente, marca registrada, secretos comerciales, derechos de reproducción o cualquier otro derecho de propiedad industrial y/o intelectual de cualquier tercero y/o de APPHIVE;

- introducir, publicar, enviar correos electrónicos o de alguna otra manera transmitir cualquier publicidad, material promocional, correos basura (junk mail), cartas de cadena, pirámides de estafa, o cualquier otra forma de policitación, excepto en esas áreas de APPHIVE que son designadas expresamente para ese propósito (como serían en su caso, los sectores de anuncios de autos);

- introducir, publicar, enviar correos electrónicos o de alguna otra manera transmitir cualquier material que contenga virus de programas de cómputo o cualquier otro código de computadoras, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier programa de cómputo para computadora o hardware o equipos de telecomunicaciones;

- interrumpir el flujo normal de diálogo, causar el deslizamiento rápido de la pantalla (scroll) a una velocidad en la cual los demás usuarios de los Servicios no sean capaces de escribir a través del teclado de la computadora, o de otra manera actuar de un modo que afecte adversamente la habilidad de otros usuarios para interactuar en tiempo real (real time exchanges);

- interferir con o interrumpir los Servicios y/o los servidores o las redes internas conectadas con los Servicios; violar cualquier ley aplicable en el territorio nacional, sea dicha ley municipal, provincial, local, estatal, federal o internacional, incluyendo, pero no limitado a, regulaciones promulgadas por cualquier Bolsa de Valores en la que específicamente se hagan transacciones bursátiles y/o cualquier otra similar; así como cualquier regulación con fuerza de ley, ya sea de manera intencional o sin intención;

- de cualquier manera, acosar a otra persona;

- coleccionar o guardar datos personales acerca de otros; y,

- Introducirse a los Servicios personales de otras personas y acceder a su información personal, cuenta de correo electrónico, etc.

- cualquier otra actividad que sea contraria a las buenas costumbres.

El Usuario acepta que es de la exclusiva responsabilidad de los Usuarios el evaluar y correr con el riesgo asociado con el uso de cualquier Contenido, incluyendo lo relacionado con la exactitud, la totalidad o la utilidad del Contenido; por lo anterior, el Usuario manifiesta y expresamente reconoce que no puede confiarse del contenido accesible a través de APPHIVE.

16.Enlaces y uso de otros sitios 

APPHIVE ofrece a través de su Portal enlaces a otros sitios, ajenos a APPHIVE, a través de links, banners, botones u otros dispositivos que permiten al Usuario el acceso directo a los mencionados sitios, con el objeto de facilitar al Usuario el acceso a los mismos y su contenido. APPHIVE no será responsable por los daños y perjuicios que deriven de: el funcionamiento, disponibilidad, acceso o continuidad de los sitios a los que proporciona enlaces.

El mantenimiento de la información, contenidos y servicios de los sitios a los que se enlaza, así como la publicación de contenidos y prestación de servicios en los mencionados sitios ajenos a APPHIVE.

18.Quejas

Si APPHIVE recibe  una queja de cualquier persona contra el Usuario con respecto a sus actividades como parte del uso de los Servicios, o alguna queja de uso ilegal de marca, contenido ilícitio u otras irregularidades que otros usuarios observen en Aplicaciones creadas en Apphive las pueden reportar a support@apphive.io y APPHIVE enviará la queja a la dirección de correo electrónico principal de su cuenta de usuario. El Usuario deberá responder directamente a la persona que hace el reclamo dentro de los 10 días de haber recibido la queja que APPHIVE le envió. Si el Usuario no responde en un plazo de 10 días a partir de la fecha de recibir el correo por parte de APPHIVE, ésta última podrá divulgar su nombre e información de contacto al reclamante para que éste  emprenda las  acciones legales contra el Usuario. El Usuario manifiesta  que la falta de respuesta a la queja remitida dentro del límite de tiempo de 10 días se interpretará como su consentimiento a la divulgación de su nombre e información de contacto por parte de APPHIVE al reclamante.

19. Privacidad

La información personal que proporciona a APPHIVE a través del Servicio se rige por la Política de privacidad de APPHIVE y los  Usuarios podrán tener acceso a ella desde cualquier página de nuestro portal. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario, contraseña y otra información confidencial, es responsable de todas las actividades que se realicen en su cuenta de usuario y en caso de un uso no autorizado a su cuenta, tendrá la obligación de dar aviso de inmediato por correo electrónico a support@apphive.io o  comunicarse vía telefónica a cualquiera de los números que figuran en https: // www.apphive.io. APPHIVE no es responsable de cualquier pérdida o daño al Usuario o  a terceros incurridos como resultado de cualquier acceso y / o uso no autorizado de la cuenta del usuario.

20.Indemnización

El Usuario se compromete a indemnizar y sacar en paz y a salvo, libre de daños a APPHIVE, sus subsidiarias, afiliados, oficiales, agentes, asociados u otros socios y empleados de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios de los abogados, hecha por una tercera parte debido al contenido, o surgido del contenido que el Usuario publique, presente, anuncie o transmita por medio de alguno de los servicios ofrecidos por APPHIVE, su uso del servicio, su conexión al servicio, su violación al presente Aviso Legal o las Condiciones específicas de los servicios, o su violación a los derechos de un tercero.

APPHIVE señala la dirección de correo: support@apphive.io para recibir notificaciones y comunicaciones.

Las notificaciones o comunicaciones enviadas a una dirección distinta a la señalada no se considerarán eficaces a¡ ningún efecto.

21.Limitación de responsabilidad

El Usuario  acepta que APPHIVE, en ningún caso, será responsable de cualquier pérdida o daños consecuenciales, indirectos, especiales, punitivos u otros, o pérdida de beneficios empresariales, interrupción comercial, o otras pérdida surgida o causada o por el uso indebido del servicio, incluso si APPHIVE ha sido notificado la posibilidad de dichos daños. en ningún caso,  APPHIVE será responsable  con el Usuario.

22.Proveedores externos

APPHIVE utiliza proveedores externos y socios de alojamiento para proporcionar el Servicio. La plataforma está montada sobre el servidor de Firebase, por llo tanto, la disponibilidad de la plataforma se translada a los términos de Firebase https://firebase.google.com/terms/service-level-agreement?hl=es-419

En caso de actualizaciones de Sistema Operativo o versiones de Software, se notificará por correo a los usuarios y estos deberán autorizar e implementar la actualización en su Aplicación.

APPHIVE ha establecido relaciones con terceros que brindan servicios o productos (como API y servicios web, herramientas de desarrollador y sistemas operativos) que pueden ser útiles para usar el Servicio y serán empresas que pasaron un proceso de certificación de uso de la plataforma. APPHIVE puede establecer relaciones adicionales similares en el futuro. Dichos productos y servicios de terceros pueden estar disponibles a través del sitio web de APPHIVE, o  a través de enlaces proporcionados por APPHIVE, o directamente desde el proveedor de terceros.

En ningún caso las actividades, cobros o tareas que realicen son responsabilidad de APPHIVE, y en caso de infringir alguna de las normas, es posible reportarlo a través de la dirección de correo de contacto de APPHIVE.

Para utilizar dichos productos o servicios de terceros o para aumentar la funcionalidad del Servicio, es posible que se le solicite que proporcione cierta información personal, incluidas, entre otras, contraseñas, certificados y/o autorizaciones.

La conexión a otras plataformas mediante API será responsabilidad de los usuarios que las utilicen. APPHIVE no se hace responsable de nada que tenga que ver con plataformas de terceros.

23.Jurisdicción y ley aplciable

Si el Usuario y APPHIVE no resolvieran alguna disputa y/o inconformidad derivadas de este aviso legal mediante negociaciones informales, cualquier otro esfuerzo por resolver la disputa se llevará a cabo exclusivamente por arbitraje vinculante regulado por la Ley Federal de Arbitraje de Estados Unidos (United States Federal Arbitration Act, «FAA»). El Usuario está renunciando a su derecho a litigar (o participar en un litigio en calidad de parte o miembro de la clase) en todas las Disputas en el tribunal ante un juez o un jurado. En lugar de ello, todas las Disputas se resolverán ante un árbitro neutral, cuya decisión será definitiva excepto en el caso de que exista un derecho limitado de revisión judicial bajo la supervisión de la FAA. Todo tribunal con jurisdicción sobre las partes podrá hacer cumplir el fallo del árbitro.

23.Modificación de los términos

Este Acuerdo entra en vigencia a partir de la fecha de "Última modificación" identificada en la parte superior de esta página. Nos reservamos expresamente el derecho de cambiar este Acuerdo de vez en cuando sin previo aviso. Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar los Servicios y este Acuerdo de vez en cuando y familiarizarse con las modificaciones. Su uso continuado de los Servicios después de tales modificaciones constituirá el reconocimiento del Acuerdo modificado para cumplir y estar obligado por el Acuerdo modificado. Sin embargo, para cualquier modificación material a este Acuerdo o en el caso de que tales modificaciones alteren materialmente sus derechos u obligaciones en virtud del presente, dicho Acuerdo enmendado entrará en vigencia automáticamente a partir de (i) su uso continuo de los Servicios con conocimiento real de tales modificaciones o (ii) 30 días desde la publicación de dicho Acuerdo modificado sobre los Servicios. No obstante lo anterior, la resolución de cualquier disputa que surja entre usted y nosotros se regirá por el Acuerdo vigente en el momento en que surgió dicha disputa.

24.Contacto

Para ponerse en contacto con nuestro Servicio al Cliente, utilice cualquiera de las opciones siguientes:

1.- Vaya al apartado de Preguntas Frecuentes que está disponible en nuestro Sitio Web.

2.- Envíe un mensaje al correo electrónico: support@apphive.io

APPHIVE Se reserva cualquier derecho que no esté expresamente otorgado en el presente documento

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